Condizioni d'uso

Termini di servizio

Le regole che disciplinano l'uso del portale ViviAgriturismo, per i viaggiatori e per i gestori delle strutture.

Ultimo aggiornamento: 01 luglio 2026

Utilizzando questo sito accetti questi termini. Se non li condividi, ti invitiamo a non utilizzare il servizio.

1. Oggetto del servizio

ViviAgriturismo è un portale che mette in contatto i viaggiatori con le strutture ricettive rurali (agriturismi, masserie, borghi, fattorie). Il servizio consente di consultare le schede delle strutture, contattarne i gestori e, per questi ultimi, pubblicare e gestire la propria struttura.

2. Il nostro ruolo

Agiamo come intermediario tecnologico: mettiamo in collegamento viaggiatori e gestori, ma non siamo parte del contratto di soggiorno, che si conclude direttamente tra le due parti. Non gestiamo i pagamenti dei soggiorni e non tratteniamo commissioni sulle prenotazioni.

3. Account e registrazione

La consultazione del portale è libera. La registrazione è richiesta ai gestori per pubblicare una struttura. Ti impegni a fornire informazioni veritiere e aggiornate e a custodire le credenziali di accesso. Sei responsabile delle attività svolte tramite il tuo account.

4. Obblighi dei gestori

Chi pubblica una struttura garantisce che:

  • le informazioni e le foto pubblicate sono reali, accurate e aggiornate;
  • dispone dei titoli e delle autorizzazioni per l'attività ricettiva;
  • risponde alle richieste degli ospiti in modo corretto e tempestivo;
  • rispetta le leggi applicabili in materia di ospitalità, fiscale e di tutela del consumatore.

5. Uso da parte dei viaggiatori

Ti impegni a utilizzare il portale in buona fede, a non inviare comunicazioni ingannevoli o moleste ai gestori e a non utilizzare i dati di contatto per finalità diverse dalla richiesta di soggiorno. Le recensioni, ove disponibili, devono basarsi su esperienze reali.

6. Contenuti e proprietà intellettuale

I contenuti del portale (testi editoriali, grafica, marchio, software) sono di proprietà di CAFFEINAPURA Srls Unipersonale o concessi in licenza, e sono protetti dalle normative sul diritto d'autore. I gestori restano titolari dei contenuti che caricano, concedendoci licenza di pubblicarli sul portale per l'erogazione del servizio.

7. Limitazione di responsabilità

Non siamo responsabili della qualità del soggiorno, dell'esattezza delle informazioni fornite dai gestori né di eventuali controversie tra viaggiatori e strutture. Ci impegniamo a verificare le strutture prima della pubblicazione, ma non possiamo garantire l'assenza di errori. Il servizio è fornito "così com'è".

8. Sospensione e cessazione

Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di violazione di questi termini, di informazioni false o di comportamenti che danneggiano gli altri utenti o il servizio. Il gestore può cessare l'utilizzo e richiedere la rimozione della scheda in qualsiasi momento dalla dashboard.

9. Legge applicabile e foro competente

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori si applica il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove inderogabile per legge.

10. Contatti

Per domande su questi termini puoi scrivere a info@viviagriturismo.com oppure usare la pagina Contatti. Titolare del servizio: CAFFEINAPURA Srls Unipersonale, Lucca (P.IVA 02394980466).